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Última actualización: 20 de agosto de 2026

Política de privacidad

FysiCal es una app para iPhone que te recuerda tus ejercicios de fisioterapia. Esta política explica qué datos trata la app, por qué, y qué derechos tienes. En resumen: no hay cuenta, no te rastreamos y puedes borrarlo todo con un toque.

Responsable del tratamiento

ogDahl, Dinamarca
Correo: [email protected]

Sin cuenta: identidad anónima

No creas ninguna cuenta ni facilitas nombre, correo ni teléfono. La primera vez que se abre la app se crea una identidad anónima (un ID de usuario aleatorio) en Firebase Authentication. Solo sirve para separar tu copia de seguridad de las demás. No podemos vincularla a tu persona.

¿Qué datos trata la app?

1. Tu pauta y tu historial

Todo lo que introduces tú:

  • Horarios (p. ej. «Mañana 07:30») y sus ajustes
  • Ejercicios con nombre, series, repeticiones y notas
  • Ejercicios y sesiones completados, con fecha y hora
  • Valoración opcional tras una sesión: dificultad percibida, posible dolor y una nota de texto libre
  • Ajustes de recordatorio (intervalo y número máximo)

Estos datos se guardan localmente en tu iPhone y se respaldan automáticamente en tu perfil anónimo en la nube (ver más abajo). La valoración sobre el dolor puede considerarse un dato de salud. Se trata únicamente para mostrarte tu propio historial; no la analizamos ni la compartimos.

2. Información técnica de tu instalación

Para enviar notificaciones push, corregir errores y entender a grandes rasgos cómo se usa la app, en tu perfil anónimo se guarda:

  • Un token push (Apple / Firebase Cloud Messaging) que permite enviar notificaciones a tu iPhone
  • Versión de la app, versión de iOS y modelo de dispositivo (p. ej. «iPhone 17 Pro»)
  • Idioma, código de región y zona horaria
  • Fecha del primer y último uso, y número de aperturas
  • Si las notificaciones están permitidas
  • Cifras agregadas sobre tu pauta y uso: número de horarios y ejercicios, sesiones completadas, días con actividad y valoraciones registradas
  • Eventos como «sesión marcada como hecha» o «configuración completada», con fecha y hora

No recogemos ubicación, contactos, fotos, datos de Apple Salud ni ninguna otra información de tu iPhone.

Finalidades y base jurídica

FinalidadDatosBase jurídica
Función principal de la app: mostrar pauta, historial y valoracionesPauta e historialNecesario para prestar el servicio solicitado (RGPD art. 6.1.b); para la valoración del dolor, tu consentimiento explícito al rellenar el campo (art. 9.2.a)
Copia de seguridad para sobrevivir a una reinstalaciónPauta e historial, ID anónimoArt. 6.1.b
Envío de notificaciones pushToken pushArt. 6.1.b, y solo si has permitido las notificaciones en iOS
Corrección de errores, operación y comprensión general del usoInformación técnica y eventosInterés legítimo en operar y mejorar la app (art. 6.1.f)

Sin rastreo, sin anuncios, sin venta de datos

La app no contiene redes publicitarias, SDK de analítica de terceros ni rastreo entre apps o sitios web. Nunca vendemos ni alquilamos datos. La app no usa el marco App Tracking Transparency de Apple porque no se rastrea nada.

Encargados y transferencias

La copia de seguridad, la identidad anónima y las notificaciones push las proporciona Google Firebase (Google Ireland Ltd. / Google LLC), que trata los datos por nuestra cuenta bajo un contrato de encargado del tratamiento. Google puede tratar datos en servidores fuera de la UE/EEE; esas transferencias se basan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y en el EU-U.S. Data Privacy Framework. Las notificaciones push también pasan por el servicio Apple Push Notification. Consulta la información de privacidad de Firebase.

El sitio web fysical.app está alojado en Cloudflare y no usa cookies ni analítica.

Pautas compartidas por fisioterapeutas

Un fisioterapeuta puede crear una pauta en fysical.app/es/pro y compartirla como enlace corto o código QR (fysical.app/p/código). La pauta – horarios, ejercicios, notas opcionales, un nombre de pila opcional y el nombre del profesional o la clínica – se guarda comprimida bajo un código aleatorio en nuestra base de datos (Google Firestore, región UE) durante 12 meses y después se elimina automáticamente. No registramos quién la creó. Solo puede abrirla quien conozca el código, y la app solo la descarga cuando abres un enlace de ese tipo. Al importarla, la pauta se copia a tus propios datos; el nombre de pila y los datos del profesional se muestran una vez y no se guardan.

Conservación

Tus datos se conservan mientras uses la app. Los perfiles inactivos durante 24 meses pueden eliminarse. Puedes borrarlo todo tú mismo en cualquier momento (ver más abajo).

Borrar tus datos

Puedes borrar toda tu información directamente en la app sin contactarnos:

  1. Abre FysiCal y ve a la pestaña Ajustes.
  2. Toca Borrar mis datos y confirma.

Esto elimina de forma permanente pauta, historial, valoraciones, información técnica y copia en la nube, tanto en el iPhone como en Firebase, y restablece la app. La identidad anónima se elimina al mismo tiempo. El borrado no se puede deshacer.

Si solo eliminas la app del iPhone, la copia anónima permanece en la nube hasta que se limpie por inactividad. Para que se elimine de inmediato sin reinstalar, escribe a [email protected] con tu ID de usuario (visible en Ajustes mientras la app esté instalada).

Tus derechos

Conforme al RGPD tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. Como no conocemos tu identidad, solo podemos localizar tus datos si nos facilitas el ID de usuario anónimo de la app. Solicitudes a [email protected]. También puedes reclamar ante la autoridad danesa de protección de datos (Datatilsynet) o ante tu autoridad local (en España, la AEPD).

Menores

La app no está dirigida a menores de 13 años y no recogemos a sabiendas datos que puedan identificar a un menor.

No es una app médica

FysiCal es una herramienta de recordatorio y registro. No diagnostica, no da recomendaciones de tratamiento y no sustituye a tu fisioterapeuta ni a tu médico. Ante dolor o dudas, consulta siempre a tu profesional.

Cambios

Si cambiamos esta política de forma sustancial, se actualizará la fecha de arriba y el cambio se describirá en las notas de versión de la app. La versión vigente está siempre en fysical.app/es/privacidad/. Consulta también las condiciones de uso.